超实用出国旅游必备 旅游不便险信息总整理(班机延误标准/理赔金额/额外费用/廉航订票须知)

投保旅游不便险，若遇到班机延误，才能补偿损失!!

为什么投保旅游不便险那么重要?  

愈来愈多家廉价航空，使用旅行成本大大降低，国人抢便宜机票出国的风气也日渐兴盛

不过廉价航空一旦出现延误，或是取消航班，并不像一般航空公司班会主动提供后续协助

像是机组员调动发生的班机延误，住宿损失怎么办?

遇到天候影响，为了安全当然不能起飞，但是取消班机当天的住宿费用，后续的航班问题，谁来赔?

产险业者建议，想省钱的人多加利用旅行不便险，以飞日本为例，只要一点点费用，就可享有4500元的保障!! 为何不买!?

购买廉价航空前，必须先知道

1. 廉价航空最基本的票种通常无法更改行程时间，也无法退票 ; 若是要更改都必须付费

2. 搭乘前，请务必确认Mail，或是至各航空官网确认最新消息 ;  有时延迟班机只会在官网公告，而不会特别通知

3. 廉价航空因为飞机数量较少，若有调度或是维修的情况，偶遇到班机延误，若担心行程受影响造成损失，可加买「旅游不便险」保障权益

4. 遇到班机取消或是延误，航空公司不会主动协助调度，请自行处理

以我自已的经验来说，搭乘香草航空去东京，回程刚好遇到台风取消班机

那时是可选择退费，或是一周内其他航班，不过香草并没有主要询问，而是自行到机场的柜台处理

当下，我立刻改买酷航的回程，预订成田机场附近住宿，临时多留的这一天的必要餐费，全部都由旅游不便险支付了!!!

什么是旅行不便险

通常是指班机延误、行李延误及行李遗失之费用给付，少数的旅游不便险会另外加上劫机险、文档遗失费用给付及行程缩短损失理赔。

一般只要持卡人使用信用卡刷卡，支付8成以上的团费或公共运输工具票款，就适用信用卡里头所附赠的保险。

每一家旅游不便险的保障方式不同，有的延误4小时就能理赔，有的要延误12小时以上才理赔

有的赔固定金额，有的则是实支实销，在认可的支出范围内，赔偿因班机延误而多花的支出

理赔认定延误时间最低4小时，最高12小时 

保险业者对于班机延误理赔标准不一，从4小时到12小时不等，而理赔方式可分为定额或实支实付

延误4小时即定额理赔的产险公司 : 国泰产险延误4小时以上理赔4,500元；新光产险延误4小时以上，依保费不同理赔1,000元至3,000元

台寿保产险延误4小时以上理赔2,000元；台湾产物保险公司，延误4小时以上理赔1,500元。

延误六小时即定额理赔的产险公司 : 美商安达延误6小时以上理赔1,500元；美亚产险延误6小时以上理赔1,200元；苏黎世产险与新安东京海上延误6小时以上理赔1,000元。

其中以华南产险的理赔最为严苛，班机必须延误12小时以上，才能获得每日3,000元的理赔。

实支实付方式理赔的产险公司 : 第一产险与旺旺友联产险，延误4小时以上理赔；而明台产险公司与富邦产险，则是延误6小时以上理赔。

部分产险公司在满一定时数后，会另外提供理赔金，像是台湾产险，每延误4小时会理赔1500元，不过最高以保险金额为限

华南产险则提供每日额外住宿费用每日3000元，上限2万元，美商安达、美亚产险、苏黎世产险与新安东京海上，也会依照延误时数按倍数给付理赔金。

如果班机延误的原因为调度的问题，结果发现，多数产险公司客服人员表示，「调度问题」在承保范围，仅美商安达与美亚产险表示「调度问题」不在承保范围

 旅游不便险之班机延误标准与理赔金额、额外住宿理赔费用

《班机延误四小时以上》

相关网站链接

《班机延误六小时以上》

相关网站链接

另外，May选择两家我自已觉得还理赔速度还满快，且理赔金额及条件也算ok的国泰产险及富邦产险来作解说

国泰产物保险

我自已最常保旅游不便险产险公司之一，就是国泰产保了! 因为在线投保很方便，价格也不贵，花小钱买保障，非常值得

从国外飞回比较没太大争议，几乎每家产险都一样，但是从台湾出发的班机，国泰也是有理赔的!!!

((2016/04/01 实际去电询问))

自行购买旅游不便险: 在班机预定起飞前四个小时之前，通知延误班机，则不理赔。

若是在班机预定起飞四个小时内，才延误，且抵达目的地时间超过原预订时间四个小时以上，得理赔。

例如，原订班机起飞时间是在下午五点，抵达目的地是晚上八点，若是下午一点后才知道延误，且抵达目的地超过12点，才有理赔

信用卡刷卡购买机票赠送: 没有理赔 (我是以刷国泰世华信用卡购买机票来作询问)

105年又更新理赔规定 (如下图)

富邦产物保险

针于从台湾出发的班机，若有取消或是延误，又是如何理赔呢?

((2016/04/01 实际去电询问))

依投保方案的不同而定，需要投保有「旅行延误险」的部份，针对台湾出发的航班延误才有理赔

延误六小时以上，只理赔机场~住家来回交通费用。而班机取消属于行程取消，并没有开放这种方案投保

(由下图得知，只有D/E方案，才有理赔行程延误的相关衍生费用)

班机延误费用理赔说明事项 

※ 班机延误系指：
　 持卡人已确认之定期班机延误（逾四小时，不含四小时）、取消或机位预定过满而不能登机或已确认之转接定期班机失接等情况，于四
　 小时之内无其他空中运输工具可供搭乘。
※ 申请之费用皆需收据或发票正本。
※「班机延误费用」，系指于班机延误期间滞留于延误当地（只限预定起飞地机场，出发地或预定转机地。）以承保之信用卡支付下列费用：

1. 合理且必要之膳食、住宿费用。说明事项如下：
   一.非必要之房型升等、请客等不在理赔范围。
   二.未列明明细之餐费收据则须于申请书上填写餐点内容及单价，请勿以便餐或餐费等概括性项目申请理赔。

2. 来往于机场及住宿地点间之交通费用。说明事项如下： 
   一.仅限延误地机场至住宿地点来往之交通费用，若前往用餐地点或任何第三地（如前往码头搭船或车站搭火车或访友等）所衍生之交通费用则不在理赔范围。

3. 因班机延误而须住宿，且被保险人行李已交寄而须购买之日用必需品费用。说明事项如下：
   一.须住宿且行李已交寄两个要件同时成立，缺一不可。 
   二.日用必需品仅限 : 内、睡衣及其他必要之衣服鞋袜 ; 盥洗用品及生理用品。以上系指于延误期间所需使用且于当时、地有使用可能性者，若未有使用必要、购买数量逾延误期间正常使用范围，或于延误当时、地未有使用可能性者则不在理赔范围。
   三. 盥洗用品仅限必要基础盥洗需用物品，EX：洗面乳，洗发精，沐浴乳，牙膏、刷，乳液，刮胡刀等基础盥洗需用物品。菁华液，眼霜，面膜，化妆用品，造型用品等则不在理赔范围。

4. 必要电话费用。说明事项如下： 
   一.若以手机联系则请提供当期通话明细表。

另外，朋友也说美商安达理赔金额高又不啰嗦，也提供给大家参考

若是从国外回程时，发生必须理赔的项目，请备妥以下数据

必要的理赔文档：班机取消证明（正本）、登机证（影本可）、所需的理赔单据 (合乎规定的住宿费、交通费、饮食费与电话费....等费用)

以上，就是May整理的旅平险相关消息

理赔条文随时更动，一切以官网公告为主，若有所错误也请不吝告知

最后，还是要建议大家，在投保前都要好好看清楚相关条款，确定什么可以赔，什么不会赔

才不会真正需要时，才发现自已花的钱都是浪费的了